Schlechte Bewertung löschen lassen: so wehrst du dich!
Die Chancen stehen gut, sich gegen schlechte Bewertungen im Internet zu wehren. Betroffene Unternehmen können sich inzwischen auf wegweisende Grundsatzurteile berufen. Im besten Fall übernimmt sogar eine gewerbliche Rechtsschutzversicherung die Kosten der Löschung.
Studien zeigen, dass 88 Prozent der Verbraucher Online-Bewertungen genauso vertrauen wie persönlichen Empfehlungen. Schon eine einzige negative Bewertung kann den Ruf eines Unternehmens nachhaltig schädigen. Die Folgen sind weitreichend: Neben dem Verlust von Kunden beeinflussen negative Bewertungen auch das Ranking in Suchergebnissen, was zu weniger Sichtbarkeit und Geschäft führt. Auf Plattformen wie „Kununu“ können schlechte Bewertungen potenzielle Bewerber abschrecken.
Wir überprüfen deine Bewertungen kostenlos!
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- Bundesweiter Service
- Bitte füge deiner Nachricht einen Link zu deinen Bewertungsportalen wie. z.B. Google, Kununu usw. bei. Alternativ kannst du uns auch Screenshots der schlechten Bewertungen senden. Wir sagen dir, ob du die besagten Bewertungen anfechten solltest oder besser nicht.
Vorteile von Ratis bei schlechten Bewertungen.
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Auf welcher Grundlage kann man gegen die schlechten Bewertungen vorgehen?
Immer mehr Unternehmen wehren sich erfolgreich gegen ungerechte Bewertungen im Internet. Der Bundesgerichtshof hat klare Regeln für Bewertungsplattformen festgelegt (BGH, Urt. v. 9.8.2022 – VI ZR 1244/20): Offensichtlich falsche oder beleidigende Inhalte müssen gelöscht werden. Schon die Vermutung, dass kein Kontakt zum bewerteten Unternehmen bestand, kann zur Löschung führen, wenn der Bewertende nicht reagiert.
Eine aktuelle Entscheidung des OLG Hamburg (Beschluss v. 8.2.2024 – 7 W 11/24) stärkt die Rechte der Unternehmen weiter: Bewertungsportale müssen es Unternehmen ermöglichen zu prüfen, ob ein geschäftlicher Kontakt bestand. Ansonsten bleibt nur die Löschung der Bewertung.
Dank dieser klaren Vorgaben können viele Löschungen ohne Gericht durchgesetzt werden. Hier kommt Ratis ins Spiel: Wir bieten spezialisierte Dienstleistungen zur Löschung ungerechter Bewertungen an – oft gegen geringe Pauschalen oder auf Erfolgshonorarbasis. Unsere Experten setzen deine Ansprüche durch und vertreten dich notfalls auch gerichtlich. Sollte eine gewerbliche Rechtsschutzversicherung bestehen, übernimmt diese sogar die Anwaltskosten vollständig.
Vertraue auf die professionelle Hilfe von Ratis, um deinen guten Ruf im Internet zu schützen und gegen ungerechte Bewertungen vorzugehen. Die Erfolgsaussichten sind vielversprechend!
Du hast Fragen? - Wir haben Antworten!
Nein! Berechtigte Kritik muss man als Unternehmen ertragen. Jedoch muss auch der Bewertende dazu stehen und Stellung beziehen! Viele Nutzer machen das nicht. Bisher hatten wir fast immer Erfolg. Daher bieten wir Unternehmen auch an, auf Erfolgsbasis tätig zu werden!
Diesbezüglich gibt es gute Neuigkeiten für dich: In der Regel übernimmt deine Versicherung sämtliche Kosten, die im Rahmen der rechtlichen Verfolgung deiner Ansprüche entstehen.
Nein! Berechtigte Kritik muss man als Unternehmen ertragen. Jedoch muss auch der Bewertende dazu stehen und Stellung beziehen! Viele Nutzer machen das nicht. Bisher hatten wir fast immer Erfolg. Daher bieten wir Unternehmen auch an auf Erfolgsbasis tätig zu werden!
Diesbezüglich gibt es gute Neuigkeiten für dich: In der Regel übernimmt deine Versicherung sämtliche Kosten, die im Rahmen der rechtlichen Verfolgung deiner Ansprüche entstehen.