Kürzlich hat der Bundesgerichtshof (BGH) ein wichtiges Urteil gefällt, das weitreichende Folgen für Flugreisende hat. In diesem Artikel erfährst du, was das Urteil bedeutet und wie du als betroffener Fluggast vorgehen kannst.
Das Urteil des BGH
Der BGH hat entschieden, dass Fluglinien bei einer Annullierung aufgrund eines außergewöhnlichen Ereignisses, wie z.B. extremen Wetterbedingungen, den Passagieren den frühestmöglichen Ersatzflug anbieten müssen. Sollte dies nicht geschehen, haben die Fluggäste Anspruch auf Ausgleichszahlungen.
Bedeutung des Urteils
Dieses Urteil stärkt die Rechte von Fluggästen erheblich. Es betont die Verantwortung der Fluggesellschaften, proaktiv zu handeln und sicherzustellen, dass Passagiere bei Flugannullierungen so wenig wie möglich beeinträchtigt werden.
Wie du vorgehen solltest
Informiere dich über deine Rechte: Es ist wichtig, dass du deine Rechte als Fluggast kennst. Die EU-Fluggastrechteverordnung bietet einen guten Rahmen hierfür.
Kontaktiere die Airline: Wenn dein Flug annulliert wird, kontaktiere sofort die Fluggesellschaft. Frage nach alternativen Flügen und bestehe auf dem frühestmöglichen Ersatzflug.
Dokumentiere den Vorgang: Bewahre alle Dokumente, E-Mails und Korrespondenzen bezüglich der Annullierung und deiner Bemühungen, einen Ersatzflug zu erhalten. Diese können später als Beweismaterial dienen.
Beantrage eine Entschädigung: Sollte dir kein angemessener Ersatzflug angeboten werden, hast du möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung. Stelle sicher, dass du die erforderlichen Schritte zur Geltendmachung dieses Anspruchs kennst.
Berücksichtige die Fristen: Beachte, dass Ansprüche auf Entschädigung einer Verjährungsfrist unterliegen. In der Regel beträgt diese drei Jahre ab dem Zeitpunkt der Flugannullierung.
Suche rechtliche Unterstützung: Bei Schwierigkeiten oder Unklarheiten empfiehlt es sich, rechtlichen Beistand zu suchen. Anwälte, die auf Fluggastrechte spezialisiert sind, können dir helfen, deine Ansprüche durchzusetzen.
Fazit
Das Urteil des BGH ist ein wichtiger Schritt zur Stärkung der Rechte von Fluggästen. Es zeigt, dass Fluglinien nicht nur bei der Planung und Durchführung von Flügen, sondern auch bei deren Annullierung Verantwortung tragen. Als Fluggast solltest du deine Rechte kennen und diese bei Bedarf auch einfordern.
Für weitere Beratung und Unterstützung steht Ratis Rechtsanwälte zur Verfügung. Wir helfen dir gerne dabei, deine Rechte als Fluggast geltend zu machen und zu verteidigen.
